Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên 4tg88, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Mã hóa SSLKhông bán dữ liệuQuyền truy cập tài khoảnLiên hệ xóa dữ liệu
4tg88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Dữ liệu cá nhân và thông tin ví điện tử được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Mỗi phiên đăng nhập yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Chúng tôi định kỳ rà soát quyền truy cập nội bộ và giới hạn nhân viên có thể xem thông tin nhạy cảm.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 4tg88 đều sử dụng SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.
Xác minh OTP Mỗi lần đăng nhập hoặc thay đổi thông tin tài khoản đều yêu cầu mã OTP gửi qua SMS. Bước này bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị người khác biết.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép hoạt động.
Quyền chỉnh sửa và xóa Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về bạn, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa hồ sơ qua kênh hỗ trợ hoặc mục cài đặt tài khoản.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh bên dưới. Mỗi yêu cầu được ghi nhận và xử lý theo quy trình nội bộ, thường trong vòng vài ngày làm việc.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat ngay trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư của bạn và chuyển đến bộ phận xử lý dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của 4tg88. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để tự kiểm tra hoặc gửi yêu cầu xóa mà không cần liên hệ trực tiếp.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 4tg88 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị và IP cũng được ghi nhận để bảo mật tài khoản.

Thông tin ví chỉ được dùng để xử lý giao dịch nạp và rút. Chúng tôi không bán dữ liệu này và chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc mục 'Yêu cầu dữ liệu' trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc, trừ trường hợp dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép theo luật hiện hành. Nếu bạn đang ở Việt Nam, vui lòng kiểm tra quy định hiện hành trước khi sử dụng.

Đội hỗ trợ tiếng Việt của 4tg88 tiếp nhận qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang hoặc email. Ghi rõ nội dung liên quan đến dữ liệu cá nhân để yêu cầu được chuyển đến đúng bộ phận xử lý.